Zhengzhou Waktu yang Tepat Impor dan Ekspor Co, Ltd adalah salah satu saluran pengadaan domestik yang ditunjuk untuk Proyek Luar Negeri Konstruksi China, dan terutama terlibat dalam mesin pertukangan kayu, mesin konstruksi, aksesoris mesin, bahan teknik dan produk lainnya.Kami juga berinvestasi dan memiliki perusahaan mesin CNC di Lunjiao, Shunde, Kota Foshan - kota mesin pertukangan kayu yang terkenal di China.
Menggabungkan teknologi dan pengalaman produksi pertukangan kayu yang canggih di dalam dan luar negeri, untuk melayani mesin pertukangan kayu dengan lebih baik dan mendukung industri pertukangan kayu, kami telah secara berturut-turut mengembangkan, merancang dan memproduksi mesin pemotong router kayu, mesin banding tepi otomatis, mesin bor lubang engsel, sisi CNC mesin bor lubang, gergaji panel dan berbagai gergaji meja geser portabel, mesin pita tepi di meja gergaji, mesin penyegel dan perbaikan terintegrasi dan produk terlaris pertukangan kayu lainnya, produk diekspor ke Eropa, Amerika, Asia Tenggara, Brasil, Vietnam, India dan daerah dan negara lain.
Sejalan dengan filosofi perusahaan yang mengutamakan pelanggan dan mengejar keunggulan, perusahaan telah menyatukan tim ahli teknis yang berspesialisasi dalam desain dan manufaktur alat mesin dan tim layanan impor dan ekspor dengan pengalaman yang kaya lebih dari sepuluh tahun, dengan profesional yang baik kualitas.Kami dapat menyediakan pelanggan dengan saran teknis pra-penjualan dan purna jual yang baik serta layanan satu atap impor dan ekspor.
Acara Perusahaan
Pada tahun 2018, perusahaan berinvestasi dan mengadakan pabrik mesin pengerjaan kayu di Kota Lunjiao, Shunde, Foshan,
sebuahkota mesin pertukangan penting di Cina.Perusahaan telah secara berturut-turut mengintegrasikan penelitian dan
pengembangan, dan merancang berbagai produk terlaris pertukangan seperti gergaji panel, gergaji meja geser,
bor engsel, mesin lubang samping CNC, dan mesin pita tepi otomatis, terutama untuk pasar domestik.
Pada tahun 2020, perusahaan mendirikan perusahaan impor dan ekspor khusus, terutama bergerak dalam perdagangan luar negeri offline.Itu
produk utama adalah mesin pertukangan, mesin konstruksi, bahan teknik, furnitur dan
peralatan rumah tangga, dll. Produk diekspor ke Eropa, Amerika, Asia Tenggara, Vietnam, India, Afrika
dan negara lain.Jumlah penjualan melebihi $ 1 juta pada tahun pertama.
Pada tahun 2021, personel perusahaan terus meningkat, dan kekuatan tim semakin ditingkatkan.Ketika
bisnis offline perusahaan telah tumbuh dan berkembang, juga telah meluncurkan bisnis online untuk menjangkau lebih banyak
pelanggan dengan cara yang lebih efisien.
Pada tahun 2022, perusahaan sudah memiliki dua platform online untuk mempromosikan perusahaan dan produk.
Filosofi dan persyaratan kami: layanan yang efisien, produk berkualitas tinggi, harga paling masuk akal.Hubungi kami
pada waktu yang tepat, raih momen tanpa penundaan, dan buat bisnis lebih baik untuk mencapai situasi win-win.
Layanan dan komitmen perusahaan
Perusahaan kami menyediakan layanan garansi satu tahun gratis untuk semua peralatan.
Layanan pra-penjualan
Perusahaan akan memiliki profesional untuk jujur memperkenalkan situasi dasar perusahaan kepada pelanggan.Sesuai dengan kebutuhan pelanggan, kami dengan jujur akan menjelaskan kepada pelanggan struktur kinerja dan metode penggunaan produk yang diproduksi dan dibeli oleh perusahaan.
Perusahaan akan mengirimkan personel bisnis dengan pengalaman perdagangan luar negeri yang kaya untuk terhubung dengan pelanggan, menyediakan pelanggan dengan solusi keseluruhan terbaik sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan kondisi aktual, dan memperjelas hak dan kewajiban kedua belah pihak.
Layanan purna jual
1. Produk yang disediakan adalah produk berkualitas yang memenuhi standar industri terkait.Produk mengadopsi metode pengemasan perdagangan luar negeri yang cocok untuk transportasi perdagangan luar negeri jarak jauh, dan kemasannya utuh untuk pengiriman.
2. Dapat diangkut oleh pengirim barang yang ditunjuk pelanggan atau perusahaan ekspedisi yang direkomendasikan dengan kinerja biaya yang lebih tinggi.
3. Memberikan pelatihan bisnis tenaga teknis bagi pembeli secara cuma-cuma, termasuk hal-hal yang harus diperhatikan, seperti peralatan populer, instalasi perangkat lunak, debugging, penggunaan dan pemeliharaan, hingga teknisi mempelajarinya.
4. Selama masa pemeliharaan, jika ada kebutuhan transformasi lainnya, saya akan memberitahu Anda bahwa kami akan mencoba yang terbaik untuk membantu dan menyelesaikan pekerjaan transformasi secara tepat waktu dan aman;
5. Tetap berhubungan dengan pembeli, komunikasikan situasi aplikasi kapan saja, dan berikan pembeli solusi untuk masalah tersebut oleh orang khusus;
6. Secara teratur memahami kemajuan proyek dan masalah yang muncul, konsultasikan pendapat pembeli, dan lakukan pekerjaan dengan baik di pekerjaan sistem selanjutnya.
Metode layanan purna jual Layanan dukungan email/telepon (7 hari x 24 jam)
Inspeksi peralatan dan layanan pelacakan pemeliharaan
Staf purna jual perusahaan kami akan secara teratur memeriksa peralatan yang Anda beli, tujuannya adalah untuk menghindari kemungkinan kegagalan semaksimal mungkin.
Perusahaan kami dapat menyediakan layanan segala cuaca.Jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui email atau telepon, perusahaan kami akan membuka siaran video langsung untuk menyelesaikan masalah.
Tim dukungan siap melayani Anda selama jam kerja normal (09:00 hingga 17:30, Senin hingga Jumat), dan di waktu lain, teknisi cadangan di pusat layanan akan membantu Anda mengatasi masalah.
Waktu perbaikan
Waktu pemecahan masalah perangkat keras: Kegagalan umum diperbaiki dalam waktu 2 jam, kegagalan besar diperbaiki dalam waktu setengah jam.
Waktu pemecahan masalah perangkat lunak:
Kegagalan umum: diperbaiki dalam waktu 2 jam setelah menerima permintaan pengguna.
Kegagalan darurat: dalam waktu 1 jam setelah menerima permintaan pengguna.
Kegagalan serius: Perbaikan dalam waktu setengah jam setelah menerima permintaan pengguna.